I - Une pratique de jeu responsable et maîtrisée
Les paris hippiques et sportifs doivent rester un plaisir.
GENYBET s’attache, dans le cadre de son agrément délivré par l’Autorité Nationale
des Jeux (ANJ), à
organiser une pratique de jeu responsable et maîtrisée.
En particulier, GENYBET s’est engagée à protéger les mineurs et les
joueurs contre
le jeu excessif et
pathologique. Pour cela, elle a mis en place et/ou met en avant des dispositifs d’évaluation,
d’accompagnement, d’aide, de contrôle, d’exclusion et d’interdiction.
Si vous souhaitez être conseillé à garder le contrôle, contactez le service
client de
Genybet :
jeu_responsable@genybet.fr
II - Outils d’évaluation de sa pratique de jeu
Evaluez votre pratique de jeu en répondant au test Evalujeu et/ou à
l’auto-questionnaire tiré de l’ICJE (Indice Canadien du Jeu Excessif).
Test Evalujeu
Auto-questionnaire ICJE
Questions (au cours des 12 derniers mois):
-
Avez-vous misé plus d'argent que vous pouviez vous permettre de perdre?
-
Avez-vous besoin de miser de plus en plus d'argent pour avoir la même excitation ?
-
Avez-vous rejoué une autre journée pour récupérer l'argent que vous aviez perdu en jouant ?
-
Avez-vous vendu ou emprunté quelque chose pour obtenir de l'argent pour jouer ?
-
Avez-vous déjà senti que vous aviez peut-être un problème avec le jeu ?
-
Le jeu a-t-il causé chez vous des problèmes de santé, y compris du stress ou de l'angoisse ?
-
Des personnes ont-elles critiqué vos habitudes de jeu ou dit que vous aviez un problème avec le jeu ?
-
Vos habitudes de jeu ont-elles causé des difficultés financières à vous ou à votre entourage ?
-
Vous êtes-vous déjà senti coupable de vos habitudes de jeu ou de ce qui arrive quand vous jouez ?
0 : Sans risque
Entre 1 et 2 : À faible risque
Entre 3 et 7 : À risque modéré
Entre 8 et 27: Excessif
III - Organismes au soutien des joueurs à risque
Adictel
CENTRE DE RÉFÉRENCE SUR LE JEU EXCESSIF
IV - Modérateurs de jeu
- Limites et auto-exclusion
Les joueurs ont l’obligation de maîtriser leur jeu en renseignant des limites.
GENYBET propose dès l’inscription et ensuite sur le compte joueur
un espace dédié pour fixer des limites de dépôts et de mises
.
Les joueurs ont également la possibilité de faire une pause et de s’auto-exclure (24h à 12 mois).
Dans
ce cas-là, et pendant la période déterminée, le compte joueur est inaccessible.
- Interdiction volontaire de jeu (IVJ)
Vous rencontrez des difficultés avec le jeu et vous souhaitez arrêter le jeu ?
Vous avez la possibilité de vous protéger en demandant votre interdiction volontaire de
jeux auprès des services de l’ANJ:
https://anj.fr/ts/demande-interdiction
Cette démarche est strictement confidentielle et personnelle.
Cette procédure aura pour effet principal, pendant une durée de 3 ans minimum, de vous empêcher:
- D’entrer dans un casino ou un club de jeux.
- D’accéder à tous les sites de jeux et paris en ligne agréés par l’Autorité nationale des jeux
(ANJ), dont GENYBET fait partie.
- D’accéder aux jeux de la FDJ et du PMU réalisés avec un compte joueur.
Pour de plus amples informations sur ce sujet :
https://anj.fr/ts
V - Protection des mineurs
Les mineurs ne peuvent en aucun cas jouer à des jeux d’argent.
GENYBET contrôle dès l’inscription, et tout au long de la vie du compte d’un joueur, toute intrusion de
personne mineure cherchant à contourner cette règle.
En parallèle, les parents peuvent agir directement en installant un dispositif de contrôle parental
permettant notamment de filtrer et de restreindre l’accès à certains contenus,
d'approuver ou de désapprouver les applications, de définir les heures d'écran de leurs enfants.
Quelques exemples :
Family Link (Google) :
Des outils faciles à utiliser pour les parents pour comprendre ce que font leurs enfants sur leur appareil,
de gérer les paramètres de confidentialité et bien plus encore.
Kapersky Safe Kids :
Cet outil simplifie le contrôle parental : suivi de la localisation et des habitudes d’utilisation des
appareils, restriction de contenu, gestion du temps passé devant les écrans, etc. Facile à utiliser.
Norton Family Parental :
Norton Family fournit aux parents les informations dont ils ont besoin pour assurer la sécurité et la
concentration de leurs enfants en ligne.
Xooloo :
Application qui aide les enfants à réguler leurs usages (Digital Coach). En parallèle, les parents peuvent
installer Xooloo Parents synchronisée avec l’outil installé sur le mobile de l’enfant. Xooloo Parents permet
de voir les enfants prendre de meilleures habitudes et de se faire une idée de leurs usages par rapport à la
norme. Enfin, les conseils du coach aident à rester juste et à leur offrir plus d’autonomie numérique.
A cela, peuvent être ajoutés: les outils disponibles sur Apple et Android ou
directement via son abonnement internet.